OLDBOY.FC 退貨政策
退貨原則
在 OLDBOY.FC 購物的滿意是我們的首要目標。
我們樂意協助您處理合理的退貨請求,但請注意以下原則:
1. 代購商品於消費者保護法中屬於客製化商品,不適用7日鑑賞期。
現貨商品我們適用消費者保護法中的7日鑑賞期。
退貨商品必須保持原包裝完整,且不得經已開封或使用。
2. 退貨程序
如您收到的商品存在重大瑕疵或不符合訂單,請在收到商品後的 7 天內聯絡我們的客服部門。請提
供訂單編號、商品描述、以及相關的瑕疵或錯誤信息。
3. 審核與確認
我們將審核您的退貨請求,並可能要求提供相關的圖片或其他證據以進行確認。
我們保留最終判斷是否接受退貨的權利。
4. 退款方式
若您的退貨請求經確認並獲得批准,我們將進行退款。
退款將按照您原本的付款方式進行,或者您可以選擇以 OLDBOY.FC 電商平台的購物點數進行退款。
5. 不適用退貨的情況
以下情況可能不符合退貨政策:
(1)商品非因重大瑕疵或訂單錯誤而退貨。
(2)商品已被開封、使用或損壞。
(3)退貨申請超過指定的退貨期限。
6. 聯絡我們
如有任何關於退貨的疑問或需求,請隨時聯絡我們的客服部門:
電子郵件:fc.oldboy@gmail.com
7. 保留權利
我們保留隨時修改本退貨政策的權利。任何變更將在我們的網站上公布,請定期查閱以獲取最新資訊。
感謝您選擇 OLDBOY.FC,我們期待為您提供卓越的購物體驗。